用戶協議

一、定義

本協議中的關鍵用語定義如下：

• 平台：OK Card Empire 於 okkard.com 經營的線上卡牌盲盒電商平台
• 用戶：註冊並使用平台服務的自然人，須年滿 18 歲
• 代幣：用戶透過儲值取得的平台內虛擬消費憑證，可用於抽卡、商城購物等站內消費
• 積分：透過活動、消費等取得的平台獎勵積分，可用於站內優惠或兌換
• 盲盒／卡池：平台提供的一組實體卡牌隨機抽取產品，每個盲盒／卡池有固定的卡牌構成、數量與概率
• 保底：獎池層面的保證——保底代幣價值（本池每抽最低價值兜底）或最後一抽保底卡牌（獎池抽至最後一張必得指定卡牌）

二、年齡限制與註冊

年滿 18 歲方可註冊使用本平台，註冊時須確認已年滿 18 歲。註冊須提供有效電子郵件並完成驗證。平台可能依法律法規要求用戶完成實名認證（KYC），包括提交身分證、護照或回鄉證等身分證明文件。用戶須提供真實、準確的資料，如發現虛假資料，平台有權限制或終止帳號。每位用戶僅可註冊一個帳號，禁止轉讓、出借或共享帳號。

三、服務內容

平台提供的服務包括：

平台明確不提供以下服務：線上卡牌回收／回購／寄售（回收透過線下門市辦理）；代幣／積分提現、轉帳或兌換現金；C2C 用戶間交易（僅預留介面，暫不開放）；站內論壇（社群營運於 Discord 進行）。

• 盲盒／卡池抽卡：使用代幣參與盲盒抽取，獲取隨機實體卡牌
• 商城購物（B2C）：平台自營銷售實體卡牌、補充包等商品
• 卡牌管理：於「我的卡牌」頁面查看已獲得的卡牌
• 發貨服務：抽中的卡牌可選擇寄送至指定地址
• 代幣兌換：抽中的卡牌可兌換為平台代幣（兌換價值以頁面顯示為準）
• 積分系統：透過消費、活動等取得積分，用於站內優惠

四、儲值與代幣

用戶可透過 ECPay、AlipayHK 等支付渠道儲值代幣。代幣僅用於站內消費，不可提現、不可轉讓給其他用戶、不可兌換現金。儲值金額與代幣數量的兌換比例以儲值頁面即時顯示為準。

• 平台實行理性消費機制：單日／單月儲值上限（平台預設值＋用戶可自設更低限額）
• 單日消費超過門檻時強制確認；大額消費設冷靜期，須等待一定時間後確認
• 自我排除：用戶可主動設定消費凍結期
• 未消費儲值的退款：可透過支付渠道申請原路退回，平台不額外收取退款手續費；已消費部分不予退款

五、抽卡規則與保底

每個盲盒／卡池的概率公示頁面公開顯示各檔位獎品名稱、數量、單次抽取概率、公示日期與規則版本號，用戶可在抽卡前查看完整概率資料。保底是獎池層面的保證，非個人抽卡次數累計必得，有兩種形式：保底代幣價值（本池每抽最低價值不低於指定代幣數量）與最後一抽保底卡牌（獎池抽至最後一張時必得指定卡牌）；具體保底內容以各盲盒／卡池詳情頁公示為準。盲盒／卡池為純概率隨機抽取，獎池總數固定、抽完即止，平台不干預抽取結果。

六、發貨與物流

用戶抽中的實體卡牌可選擇發貨寄送或兌換代幣。發貨方式以訂單頁面顯示的選項為準，運費由用戶承擔或依活動免運費。平台承諾在確認發貨後合理時間內寄出；物流時效取決於承運方，平台不對第三方物流延誤承擔責任。收貨時請當場驗視，如卡牌缺失或損壞，請於簽收後 48 小時內聯繫客服並提供證據，逾期不予處理。

七、智慧財產權

平台上的所有內容（包括網站設計、文字、圖片、卡牌圖片、Logo、商標）的智慧財產權歸平台或其權利人所有。卡牌實體本身（含卡面圖案）的智慧財產權歸各自權利人（如寶可夢公司等）所有，平台僅作為銷售渠道，不主張卡牌實物的智慧財產權。未經書面許可，禁止複製、轉載、傳播平台內容用於商業用途。

八、禁止行為

用戶不得有以下行為：

如發現上述行為，平台有權立即凍結帳號、追回不當所得，並保留追究法律責任的權利。

• 利用平台進行洗錢或非法資金轉移
• 使用外掛、腳本等非正常手段干擾抽卡或平台營運
• 惡意刷取積分／代幣或利用系統漏洞牟利
• 冒充平台工作人員或合作門市
• 在平台內進行 C2C 交易（目前未開放）
• 將帳號轉讓、出租或出售給第三方

九、免責聲明

平台不對卡牌的二級市場價值做任何承諾——卡牌價值隨市場波動，購買／抽取卡牌不構成投資行為。線下門市回收為獨立交易，平台不參與、不擔保回收價格。代幣／積分不可提現、不可兌換現金，請理性消費，不要儲值超過自身承受能力的金額；如儲值後有疑慮，請在未消費前及時聯繫客服申請原路退款。因不可抗力（自然災害、網路故障、政策變化等）導致服務中斷，平台不承擔責任。

十、協議變更

平台有權依法律法規和營運需要修改本協議，修改後的協議在網站公示即生效。用戶繼續使用服務即視為同意修改後的協議；如不同意，請停止使用並申請帳號註銷。

十一、適用法律與爭議解決

本協議適用香港特別行政區法律。如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方可向香港特別行政區有管轄權的法院提起訴訟。