用戶協議

一、定義

本協議入面嘅關鍵用語定義如下：

• 平台：OK Card Empire 喺 okkard.com 經營嘅線上卡牌盲盒電商平台
• 用戶：註冊並使用平台服務嘅自然人，須年滿 18 歲
• 代幣：用戶透過儲值取得嘅平台內虛擬消費憑證，可用嚟抽卡、商城購物等站內消費
• 積分：透過活動、消費等攞到嘅平台獎勵積分，可用嚟做站內優惠或者兌換
• 盲盒／卡池：平台提供嘅一組實體卡牌隨機抽取產品，每個盲盒／卡池有固定嘅卡牌構成、數量同概率
• 保底：獎池層面嘅保證——保底代幣價值（本池每抽最低價值兜底）或者最後一抽保底卡牌（獎池抽到最後一張必得指定卡牌）

二、年齡限制與註冊

年滿 18 歲先可以註冊使用本平台，註冊嗰陣要確認已年滿 18 歲。註冊須提供有效電郵並完成驗證。平台可能按法律法規要求用戶完成實名認證（KYC），包括提交身分證、護照或回鄉證等身分證明文件。用戶須提供真實、準確嘅資料，如果發現虛假資料，平台有權限制或者終止帳號。每個用戶只可以註冊一個帳號，禁止轉讓、借出或者共享帳號。

三、服務內容

平台提供嘅服務包括：

平台明確唔提供以下服務：線上卡牌回收／回購／寄售（回收經由線下門市辦理）；代幣／積分提現、轉帳或者兌現；C2C 用戶之間交易（只係預留介面，暫時未開放）；站內論壇（社群營運喺 Discord 進行）。

• 盲盒／卡池抽卡：用代幣參與盲盒抽取，獲取隨機實體卡牌
• 商城購物（B2C）：平台自營銷售實體卡牌、補充包等商品
• 卡牌管理：喺「我的卡牌」頁面查看已獲得嘅卡牌
• 發貨服務：抽中嘅卡牌可以選擇寄去指定地址
• 代幣兌換：抽中嘅卡牌可以兌換做平台代幣（兌換價值以頁面顯示為準）
• 積分系統：透過消費、活動等攞到積分，用嚟做站內優惠

四、儲值與代幣

用戶可以透過 ECPay、AlipayHK 等支付渠道儲值代幣。代幣只用於站內消費，唔可以提現、唔可以轉俾其他用戶、唔可以兌現。儲值金額同代幣數量嘅兌換比例以儲值頁面即時顯示為準。

• 平台實行理性消費機制：單日／單月儲值上限（平台預設值＋用戶可自設更低限額）
• 單日消費超過門檻嗰陣強制確認；大額消費設冷靜期，要等一段時間後先確認
• 自我排除：用戶可以主動設定消費凍結期
• 未消費儲值嘅退款：可以透過支付渠道申請原路退回，平台唔會額外收退款手續費；已消費部分唔會退

五、抽卡規則與保底

每個盲盒／卡池嘅概率公示頁面會公開顯示各檔位獎品名稱、數量、單次抽取概率、公示日期同規則版本號，用戶抽卡之前可以睇晒完整概率資料。保底係獎池層面嘅保證，唔係按個人抽卡次數累計必得，有兩種形式：保底代幣價值（本池每抽最低價值唔低過指定代幣數量）同最後一抽保底卡牌（獎池抽到最後一張嗰陣必得指定卡牌）；具體保底內容以各盲盒／卡池詳情頁公示為準。盲盒／卡池係純概率隨機抽取，獎池總數固定、抽完即止，平台唔會干預抽取結果。

六、發貨與物流

用戶抽中嘅實體卡牌可以選擇發貨寄送或者兌換代幣。發貨方式以訂單頁面顯示嘅選項為準，運費由用戶承擔或者跟活動免運費。平台承諾確認發貨之後合理時間內寄出；物流時效視乎承運方，平台唔會對第三方物流延誤負責。收貨嗰陣請當場驗視，如果卡牌有缺失或者損壞，請喺簽收後 48 小時內聯絡客服並提供證據，逾期唔會處理。

七、知識產權

平台上所有內容（包括網站設計、文字、圖片、卡牌圖片、Logo、商標）嘅知識產權歸平台或者其權利人所有。卡牌實體本身（包括卡面圖案）嘅知識產權歸各自權利人（例如寶可夢公司等）所有，平台只係作為銷售渠道，唔會主張卡牌實物嘅知識產權。未經書面許可，禁止複製、轉載、傳播平台內容作商業用途。

八、禁止行為

用戶唔可以有以下行為：

如果發現上述行為，平台有權立即凍結帳號、追回不當所得，並保留追究法律責任嘅權利。

• 利用平台做洗錢或者非法資金轉移
• 用外掛、腳本等非正常手段干擾抽卡或者平台營運
• 惡意刷積分／代幣或者利用系統漏洞牟利
• 冒充平台工作人員或者合作門市
• 喺平台入面做 C2C 交易（目前未開放）
• 將帳號轉讓、出租或者賣俾第三方

九、免責聲明

平台唔會對卡牌嘅二級市場價值做任何承諾——卡牌價值隨市場波動，購買／抽取卡牌唔構成投資行為。線下門市回收係獨立交易，平台唔參與、唔擔保回收價格。代幣／積分唔可以提現、唔可以兌現，請理性消費，唔好儲值超過自己承受能力嘅金額；如果儲值之後有疑慮，請喺未消費之前盡快聯絡客服申請原路退款。因不可抗力（天災、網絡故障、政策變化等）導致服務中斷，平台唔承擔責任。

十、協議變更

平台有權按法律法規同營運需要修改本協議，修改後嘅協議喺網站公示即生效。用戶繼續使用服務即係同意修改後嘅協議；如果唔同意，請停止使用並申請帳號註銷。

十一、適用法律與爭議解決

本協議適用香港特別行政區法律。如果發生爭議，雙方應該首先友好協商解決；協商唔成，任何一方可以向香港特別行政區有管轄權嘅法院提起訴訟。